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Customer Care Agent

Der Customer Care Agent ist Ansprechpartner für Kundenanfragen.

Beschreibung

Er unterstützt den Vertrieb und betreut und akquiriert Kunden. Dabei spielt zunehmend das Internet eine grosse Rolle.

Sphären & Kompetenzen

Wirtschaft 3
Technik 2
Gesellschaft 1
Natur 4
Fachkompetenz 1
Sozialkompetenz 3
Methodenkompetenz 2
Medienkompetenz 0

Anforderungsdimensionen

Idee / Kreation 2
Analyse / Planung 2
Entscheidung / Steuerung 3
Kommunikation / Kontakt 4
Umsetzung 3
Administration / Verwaltung 2
Arbeitsform 2
Orientierung 3
Arbeitsweise 2
Fokus 2
Stil 2

Benutzungsbedingungen

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