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Relationship Manager Der optimale Kundenbetreuer
Berufs- / Tätigkeitsbeschreibung
Der Relationship Manager pflegt den aktiven Kontakt mit seinen Kunden, bietet eine umfassende Beratung an und verkauft die geeigneten Produkte und Dienstleistungen.

Er ist für das gesamte Beziehungsmanagement der Abteilung bzw. des Unternehmens nach aussen und nach innen hin zuständig. Ziel ist es, gefährdete Kundenbeziehungen zu retten oder Cross-Selling-Potentiale zu nutzen.

Rubriken
  • Marketing
Synonyme

Client Relationship Manager, Customer Relationship Manager, Relationship-Marketer, Beziehungsmanager

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