Der Duty-Officer ist für die Start- und Landevorbereitung eines Flugzeuges zuständig.
Er koordiniert alle Be- und Entladetätigkeiten, den technischen Check, die Ausstattung des Fluges mit Mahlzeiten und Getränken usw. Dabei hält er engen Kontakt zur Cockpitbesatzung, zur Passagierabfertigung sowie zum sonstigen Bodenpersonal.
